গেমিং আনন্দের জন্য – এটা মূলনীতি। 644 Game-এ প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা বাস্তবসম্মত টুল, সহজ নির্দেশিকা ও সার্বক্ষণিক সহায়তা দিই। এখানে সব কিছু একসাথে পাবেন।
আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা যে ছয়টি পদক্ষেপ নিয়েছি
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে ঠিক করুন। একবার সেট করলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়াতে চাইলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।
নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাবেন – "আপনি এক্স ঘণ্টা ধরে খেলছেন।" বিরতি নেওয়ার সিদ্ধান্ত আপনার, তবে আমরা মনে করিয়ে দিই।
একটু বিরতি দরকার? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ নিতে পারবেন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না তবে উইথড্রয়াল করা যাবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারবেন। মেয়াদের আগে বাতিল করার সুযোগ নেই – এটাই সুরক্ষার নিশ্চয়তা।
নির্দিষ্ট সময়ে কত টাকা হারাতে পারবেন তার সীমা সেট করুন। লিমিট ছুঁলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়।
পরিবারে নাবালক থাকলে ডিভাইসে পিন লক ও অ্যাপ লক চালু রাখুন। সহায়তা টিম বাড়তি সুরক্ষা ব্যবস্থায় সাহায্য করবে।
644 Game-এর সব সুরক্ষা টুল অ্যাকাউন্টের সেটিংসে সহজেই পাওয়া যায়। নিচে প্রতিটি টুল সক্রিয় করার ধাপ দেওয়া আছে।
644 Game-এ লগইন করে উপরের ডানদিকের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" ট্যাবে ক্লিক করুন।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন – যেটা দরকার সেটা সিলেক্ট করুন।
সেটিং সেভ করলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। SMS বা ইমেলে নিশ্চিতকরণ বার্তা আসবে।
নিজে সেট করতে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বলুন – সাপোর্ট টিম আপনার হয়ে তাৎক্ষণিক সেট করে দেবে। বাংলায় কথা বলা যায়, ২৪/৭।
কোন পরিস্থিতিতে কোন টুল সবচেয়ে উপযুক্ত
গেমিংয়ে বাজেট ঠিক রাখতে চাইলে। মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা ঢালবেন সেটা আগেই ঠিক করে রাখুন।
সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃতমাঝে মাঝে বিরতি নিতে চাইলে। নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
সাময়িক বিরতির জন্যগেমিং থেকে দীর্ঘমেয়াদি দূরত্ব দরকার হলে। মেয়াদ শেষে নিজে থেকে পুনরায় চালু হয় না।
সর্বোচ্চ সুরক্ষাগেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে আসে। নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে কয়েকটা নিজের মধ্যে দেখলে একটু থেমে ভাবুন।
হেরে গেলে "এবার ঠিকই জিতবো" মনে করে আরও বেশি বেট করা – এটা আসক্তির প্রথম চিহ্ন।
নিজে ঠিক করা বাজেট শেষ হওয়ার পরও খেলতে থাকা – পরিবার বা বন্ধুর টাকা ধার করাও এতে পড়ে।
কতক্ষণ বা কত টাকা খেলেছেন সেটা পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছে লুকানো বা মিথ্যা বলা।
খেলতে না পারলে মেজাজ খিটখিটে হয়ে যাওয়া, ঠিকমতো ঘুমাতে না পারা বা কাজে মনোযোগ না দিতে পারা।
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের সময় কমে যাওয়া এবং সেটা নিয়ে উদ্বিগ্ন না হওয়া।
নিচের প্রশ্নগুলোতে নিজেকে যাচাই করুন। সৎভাবে উত্তর দিন – এটা শুধু আপনার জন্য।
মনে রাখুন: এই মূল্যায়ন আসক্তি নির্ণয়ের পেশাদার পদ্ধতি নয়। উদ্বেগ থাকলে 644 Game-এর সাপোর্ট টিমের সাথে বা পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সেবার সাথে কথা বলুন।
644 Game-এ দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নীতিমালার পেজ নয় – এটা আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের ভিত্তি। গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন সেটা শুধু একজন মানুষের নয় – পুরো পরিবারের জীবনে প্রভাব পড়ে। আমরা সেটা হতে দিতে চাই না।
বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে অনলাইন গেমিং দ্রুত বাড়ছে। এর সাথে সাথে সচেতনতাও বাড়া দরকার। 644 Game-এ দায়িত্বশীল খেলার বিষয়টাকে আমরা কখনো প্রোমো বা বিজ্ঞাপনের আড়ালে লুকিয়ে রাখি না। হোম পেজ থেকে শুরু করে প্রতিটি গেম লোডিং স্ক্রিনে মনে করিয়ে দেওয়া হয়: গেমিং বিনোদনের জন্য, নিজের সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।
644 Game-এর দায়িত্বশীল গেমিং টিম প্রতিটি অ্যাকাউন্টের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে। যদি দেখা যায় কেউ খুব দ্রুত অনেক বেট করছেন, বা হারার পর পরই আরও বড় বেট করছেন, বা রাত ৩টার পর থেকে ভোর পর্যন্ত খেলছেন – তখন আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক বার্তা পাঠায়। এই বার্তা কোনো হুমকি নয়, বরং একটা বন্ধুসুলভ মনে করিয়ে দেওয়া।
অনেকে ভাবেন দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করলে হয়তো অ্যাকাউন্টে সমস্যা হবে বা বোনাস কমে যাবে। এটা সত্যি নয়। 644 Game-এ এই টুলগুলো ব্যবহার করা আপনার অধিকার এবং এতে আপনার অ্যাকাউন্টের সুবিধা বা মর্যাদা কিছুই কমে না। বরং আমরা দায়িত্বশীল খেলোয়াড়দের সম্মান করি।
পরিবারের কেউ যদি মনে করেন তার প্রিয়জন গেমিং আসক্তিতে পড়ছেন, তারাও সরাসরি 644 Game-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত গোপনীয় তথ্য না দিয়েও উদ্বেগ জানানো যায় এবং আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারি।
644 Game বিশ্বাস করে যে একজন সুখী, নিয়ন্ত্রিত খেলোয়াড়ই দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্মের সাথে থাকেন। তাই আমাদের স্বার্থও এখানে এক – আপনি ভালো থাকলে আমরাও ভালো থাকি। এই সম্পর্কটা আমরা সংখ্যার হিসেবে নয়, মানুষের কল্যাণের হিসেবে দেখি।
আপনি যদি এই মুহূর্তে মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে বেশি জায়গা নিচ্ছে, তাহলে এখনই পদক্ষেপ নিন। 644 Game-এ লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার পছন্দের সুরক্ষা টুল চালু করুন। অথবা সরাসরি সাপোর্টে বলুন – আমরা বিচার করব না, সাহায্য করব।
আপনি বা আপনার পরিবারের কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাপোর্টে বলুন। পেশাদার সহায়তার রেফারেল তথ্যও দেওয়া হয়।
644 Game কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমাদের সিস্টেম বয়স যাচাই করে এবং সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চায়।
বাড়িতে শিশু বা কিশোর থাকলে নিজের ডিভাইসে গেমিং অ্যাপে পিন লক চালু রাখুন। স্মার্টফোনের স্ক্রিন টাইম ফিচার ব্যবহার করতে পারেন।
কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান – আমরা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর